সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

cricketapp নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

cricketapp ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং — সব বিষয়ে স্পষ্ট নির্দেশনা দেওয়া আছে।

স্বচ্ছ শর্ত সম্পূর্ণ বাংলায় লাইসেন্সপ্রাপ্ত
📋
নথি সংক্ষেপ
মোট বিভাগ ৯টি
ন্যূনতম বয়স ১৮+
ভাষা বাংলা
আপডেট জান. ২০২৬

এই শর্তাবলীতে কী কী আছে?

সম্পূর্ণ নথি পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

কারা নিবন্ধন করতে পারবেন, কোন তথ্য দিতে হবে এবং একজন ব্যক্তির কতটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে তার বিস্তারিত।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়

ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ পরিমাণ, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত সব শর্ত এখানে পরিষ্কার করা আছে।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, বোনাস মেয়াদ এবং কোন ধরনের বেটে বোনাস প্রযোজ্য তার সম্পূর্ণ বিবরণ।

বেটিং নিয়মকানুন

বেট বাতিল, ফলাফল নির্ধারণ, লাইভ বেটিং এবং ম্যাচ ফিক্সিং সংক্রান্ত কঠোর নীতি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত/বন্ধ

কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং আপিলের প্রক্রিয়া।

দায়িত্বশীল গেমিং

সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং সমস্যা-জর্জরিত গেমারদের জন্য সহায়তার তথ্য।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cricketapp প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী cricketapp এবং তার ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। cricketapp একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে cricketapp ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন।

cricketapp শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। এই প্ল্যাটফর্মে গেমিং সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা সম্ভব। কোনো ধরনের জোরাজুরি বা প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপন আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

মনে রাখবেন: এই শর্তাবলী শুধু cricketapp.biz ওয়েবসাইট ও অফিসিয়াল অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অন্য কোনো মাধ্যমে পরিচালিত সাইটের সাথে আমাদের সম্পর্ক নেই।

০২নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত

cricketapp-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু মূল শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো ব্যবহারকারীর নিজের নিরাপত্তার জন্যই নির্ধারণ করা হয়েছে।

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে — এই শর্ত কোনো অবস্থাতেই শিথিল করা হবে না।
  • একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও ফোন নম্বর অবশ্যই সত্য হতে হবে।
  • KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে।
  • অন্য কারো পরিচয়ে বা ভুয়া তথ্যে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যদি পরে ভুল প্রমাণিত হয়, তাহলে cricketapp যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার রাখে যতক্ষণ না সঠিক তথ্য যাচাই করা সম্ভব হয়।

০৩অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার cricketapp অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া, অন্যের ডিভাইসে লগইন করে রাখা বা পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন করা ঝুঁকিপূর্ণ।

  • পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে, মিশ্র বর্ণ ও সংখ্যা ব্যবহার করুন।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু রাখা দৃঢ়ভাবে পরামর্শযোগ্য।
  • সন্দেহজনক লগইন দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার — তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করলেও।

cricketapp কখনো ফোনে বা বার্তায় পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ cricketapp-এর নামে এ ধরনের তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা হিসেবে বিবেচনা করুন এবং আমাদের জানান।

০৪ডিপোজিট, উইথড্রয় ও পেমেন্ট

cricketapp-এ বর্তমানে Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং DBBL-সহ একাধিক দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয় করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

৳৫০০
ন্যূনতম ডিপোজিট
৳৩০০
ন্যূনতম উইথড্রয়
  • ডিপোজিট করা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং উইথড্রয়ের নম্বর একই হতে হবে।
  • অন্য কারো পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সফল বেটিংয়ের পর উইথড্রয়ের আবেদন সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয় বিলম্বিত হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
  • কোনো ডিপোজিট যদি প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যর্থ হয়, সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
মুদ্রা: cricketapp-এ সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হয়। কোনো রূপান্তর ফি বা লুকানো চার্জ নেই।

০৫বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

cricketapp বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বোনাসের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

বোনাস ব্যবহারের ধাপ

১
বোনাস অ্যাক্টিভ করুন

প্রমোশন পেজ বা সাপোর্ট থেকে বোনাস কোড অ্যাক্টিভ করুন। স্বয়ংক্রিয় বোনাস ডিপোজিটের পর আপনা আপনি যোগ হয়।

২
ওয়েজারিং পূরণ করুন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ৫x–২০x)। সেটি পূরণ না করলে বোনাস তোলা যাবে না।

৩
মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করুন

বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৭–৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নিলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেট শুধুমাত্র অনুমোদিত গেম বা মার্কেটে প্রযোজ্য।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • cricketapp যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

০৬বেটিং নিয়ম ও ফলাফল নির্ধারণ

cricketapp-এ সব ধরনের বেটিং — ক্রিকেট, ফুটবল, লাইভ বেটিং এবং অন্যান্য স্পোর্টস মার্কেটে — কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলে।

  • একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল করা যাবে না — শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অনুষ্ঠিত না হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডসে প্রযুক্তিগত ভুল বা অস্বাভাবিক মূল্য পাওয়া গেলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে বেট গৃহীত না হলে তার দায় cricketapp-এর নয়।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
  • ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ডেটা ব্যবহার করা হয়।
লাইভ স্কোর ও ফলাফল: cricketapp-এর লাইভ ডেটা বিশ্বমানের ডেটা প্রদানকারীর মাধ্যমে আসে। তবে সম্প্রচারের সাথে সর্বোচ্চ কয়েক সেকেন্ডের পার্থক্য থাকতে পারে — এটি স্বাভাবিক।

০৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

কিছু কার্যক্রম cricketapp প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো শুধু নিয়মের লঙ্ঘন না — অনেক ক্ষেত্রে আইনের লঙ্ঘনও বটে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা বা গেম খেলা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করা।
  • সিস্টেমের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।

এই ধরনের কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।

০৮দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

cricketapp দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়। সেজন্য আমাদের কাছে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা আছে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হওয়ার সীমা সেট করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: প্রতি ঘণ্টায় আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ খেলছেন।

গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

০৯শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

cricketapp যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্ যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

যোগাযোগ: ইমেইল — support@cricketapp.biz | লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে সবসময় পাবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। আগের ভার্সন সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করলে পাঠানো হবে।

দুটো প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

শর্তাবলী পড়ার পাশাপাশি এই বিষয়গুলো অনেকেই জানতে চান

হ্যাঁ, cricketapp একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। লাইসেন্সের বিস্তারিত তথ্য সাইটের ফুটার এবং আইনি পেজে পাওয়া যায়। বিশ্বাসযোগ্যতার প্রমাণ হিসেবে কয়েকটি বিষয় দেখতে পারেন — প্রথমত, সাইটের ঠিকানায় https:// আছে কিনা (SSL সার্টিফিকেট), দ্বিতীয়ত, ৫ বছরের বেশি সময় ধরে লক্ষাধিক বাংলাদেশি সদস্য নিয়মিত লেনদেন করছেন এবং তৃতীয়ত, উইথড্রয়ের সময় KYC যাচাই করা হয় যা প্রতারণামূলক প্ল্যাটফর্মে থাকে না। এছাড়া আমাদের গেমগুলো RNG-সার্টিফাইড, অর্থাৎ ফলাফল কারো হাতে নেই। তবে অনলাইন গেমিংয়ে সবসময় সতর্ক থাকুন — শুধু যা হারালে সমস্যা নেই তাই দিয়ে খেলুন।

অ্যাপ না খুললে বা আটকে গেলে প্রথমে অ্যাপটি সম্পূর্ণ বন্ধ করে আবার খুলুন। কাজ না হলে ফোনের ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন — মোবাইল ডেটা এবং ওয়াই-ফাই দুটোতেই চেষ্টা করুন। যদি "আপডেট প্রয়োজন" বা পুরনো ইন্টারফেস দেখায়, তাহলে বুঝবেন নতুন ভার্সন এসেছে — cricketapp-এর অফিসিয়াল সাইট থেকে সর্বশেষ APK ডাউনলোড করে ইন্সটল করুন। Android ফোনে "অজানা উৎস থেকে ইন্সটল" অপশনটি চালু রাখতে হবে। তারপরও সমস্যা থাকলে অ্যাপের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন (সেটিংস > অ্যাপ > cricketapp > ক্যাশ মুছুন)। এর পরেও না হলে লাইভ চ্যাটে জানান — সাপোর্ট টিম দ্রুত সাহায্য করবে।

শর্ত পড়লেন, এখন শুরু করুন

নিয়ম জানলে খেলাটা আরও আনন্দের হয়। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং cricketapp-এর সুবিধা নিজে উপভোগ করুন।

English